Addett* Digital Marketing e Customer Care - Gavardo (Bs)
Assunzione - Gavardo (Bs)
01/06/2023
Azienda con sede a Gavardo (Bs), che vanta oltre 20 anni di esperienza e competenza nella fornitura di utensileria ad alto valore tecnologico e con prodotti esclusivi, è alla ricerca di due persone che possano supportare rispettivamente la parte di Digital Marketing e Assistenza ai clienti ed agenti/rappresentanti, in ottica di una ri-organizzazione interna.
Nello specifico le due persone si occuperanno delle seguenti attività:
1. Addett* Supporto e sviluppo area Digital Marketing:
La persona dovrà occuparsi in maniera proattiva della gestione ed ottimizzazione del sito web aziendale, della parte “e-commerce”, di tutta la parte gestione “social”.
Dovrà avere predisposizione per gestire delle campagne di e-mail marketing, generazione di lead in ottica digital, mappatura aree e mercati con ricerche mirate per una ottimizzazione delle campagne google.
2. Addett* supporto e gestione “Customer care”:
La persona dovrà occuparsi in maniera proattiva:
- della parte inerente l’assistenza ai clienti, fornendo risposte rapide e precise allo status degli ordini, offerte, richieste di chiarimento da parte dei clienti;
- dell'inoltro alla direzione per eventuali disservizi;
- dell'assistenza agli agenti/rappresentanti con i quali si dovrà relazionare per fornire loro i feedback ricevuti dai clienti da essi seguiti;
- supporto agli agenti/rappresentanti per generazione lead ed eventuale pianificazione visite a clienti.
Entrambe le persone, dopo un primo periodo di formazione, dovranno avere la capacità di gestione delle attività.
I candidati dovranno avere il desiderio di costruire il proprio futuro in un ambiente di lavoro altamente qualificato, stimolante e professionalizzante, oltre che di team building.
E' preferibile un minimo di esperienza nella mansione.
E’ previsto un piano incentivante in base agli obiettivi raggiunti.
I principali clienti con cui l'Azienda lavora sono dei settori più diversi, tra i quali:
• Automotive
• Costruzione stampi di tutte le tipologie
• Tornerie automatiche – tornerie di precisione
• Lavorazioni meccaniche e metalmeccaniche
• Metalmeccanica di precisione
• Edilizia
La tipologia di contratto verrà definita in fase di colloquio.