I NOSTRI DIPARTIMENTI
Il corso di Account Manager promosso dall'ITS Academy Machina Lonati mira a formare un professionista in grado di gestire le relazioni con i clienti esistenti, assicurandosi che siano soddisfatti dei prodotti o servizi forniti, e a identificare opportunità per espandere le partnership. Inoltre, questa figura professionale è spesso incaricata di acquisire nuovi clienti, negoziando contratti e collaborando con i team interni.
ORE DI FORMAZIONE
ORE DI STAGE
STUDENTI MASSIMO
Il corso di Account Manager promosso dall'ITS Academy Machina Lonati forma professionisti in grado di gestire efficacemente le relazioni con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e identificando nuove opportunità di collaborazione.
Questa figura strategica non solo mantiene e rafforza i legami con i clienti esistenti, ma è anche responsabile dell'acquisizione di nuovi, negoziando contratti e lavorando a stretto contatto con i team interni per assicurare il successo aziendale. In un mercato sempre più competitivo, l’account manager rappresenta il ponte tra l'azienda e i suoi clienti, contribuendo alla crescita e alla solidità delle partnership.
Oggi, l’account manager è un ruolo chiave nel panorama aziendale: la sua capacità di interpretare le esigenze del mercato e di creare valore aggiunto per i clienti rende questa figura essenziale per il successo a lungo termine. Gestire le relazioni in modo proattivo e personalizzato significa non solo soddisfare, ma spesso superare le aspettative dei clienti, creando un vantaggio competitivo.
Essere un punto di connessione efficace richiede una visione strategica, abilità di negoziazione e una collaborazione continua con i team aziendali, per garantire che ogni opportunità di crescita venga sfruttata al massimo.
I DETTAGLI DEL CORSO
Il percorso prevede 2000 ore di formazione, alternando momenti teorici, attività di laboratorio, visite aziendali e project work con le imprese di settore. Nell’ultimo semestre del corso sono previste 800 ore di stage, con l’obiettivo di consolidare on the job le conoscenze apprese durante il biennio. La struttura del corso è progettata per offrire un apprendimento completo e integrato, alternando formazione in aula e pratica sul campo.
Le lezioni potranno svolgersi sia nella sede di ITS Academy Machina Lonati in via Nicolò Tommaseo 49 a Brescia che in altre sedi o laboratori distaccati.
SBOCCHI PROFESSIONALI
Il corso di Account Manage rappresenta un'opportunità unica per acquisire le competenze necessarie per una carriera di successo in un ruolo cruciale per ogni azienda.
Grazie a una formazione completa e diversificata, che combina teoria e pratica, i partecipanti saranno preparati ad affrontare le sfide del mercato del lavoro con sicurezza e professionalità, diventando il ponte tra l'azienda e i suoi clienti e contribuendo significativamente al successo aziendale.
Un account manager può avere diverse opportunità di carriera, poiché il ruolo offre una base solida di competenze trasferibili. Ecco alcuni degli sbocchi professionali:
Analisi strategie distributive
Budget
Competenze digitali
Comunicazione interna ed esterna
Content marketing
CRM
Digital twin factory
E-Commerce e market place
Fiere e convegni di settore
Inglese tecnico
Mappare, gestire e comunicare la sostenibilità aziendale
Marketing di prossimità
Marketing e web marketing
Marketing neurosensoriale
Presentation design
Psicologia delle vendite
Sicurezza e prevenzione sui luoghi di lavoro
Social media management
Statistica e fogli di calcolo
Strategia commerciale
Strategie per l'internazionalizzazione dell'impresa I - manager esperto di processi import, export e internazionalizzazione
Tecniche di vendita
Workshop accessibilità
Workshop nuove tecnologie applicate al marketing
Autoimprenditorialità
Catalogo vendita 3D
Diritto commerciale e diritto dei contratti
Gestione post vendita
Mappatura e prospezione
Nuove tecnologie applicate al commercio
Soft skills
Solvibilità clienti e sistemi di pagamento
Stesura e organizzazione piano operativo delle vendite
Time management
Stage
Strategie per l'internazionalizzazione dell'impresa II - manager esperto di processi import, export e internazionalizzazione
Gli insegnamenti possono variare per successive direttive ministeriali/regionali, oppure per scelta della Direzione finalizzata a una sempre miglior attuazione degli obiettivi formativi, nel rispetto della normativa di riferimento.
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