I NOSTRI DIPARTIMENTI
Il corso di Marketing delle Imprese Turistiche dell'ITS Academy Machina Lonati è stato progettato per guidare i partecipanti attraverso i principi fondamentali del marketing turistico, offrendo loro gli strumenti necessari per eccellere in un settore in costante evoluzione.
Il programma si focalizza sull'utilizzo delle nuove tecnologie per la promozione e valorizzazione del territorio, favorendo un’ottica sostenibile e strategica per il futuro delle imprese turistiche.
ORE DI FORMAZIONE
ORE DI STAGE
STUDENTI MASSIMO
La figura del Marketing specialist per le imprese turistiche è oggi fondamentale in un settore che vive una profonda trasformazione digitale. In un contesto sempre più competitivo e globalizzato, saper promuovere esperienze autentiche, valorizzare il territorio e costruire relazioni durature con i clienti è la chiave per il successo di hotel, tour operator e realtà della ricettività.
Il corso dell’ITS Academy Machina Lonati forma professionisti capaci di integrare strumenti digitali, strategie di comunicazione e approcci innovativi, con un’attenzione costante alla personalizzazione dell’offferta, alla sostenibilità e alla valorizzazione delle risorse locali.
PRINCIPALI MANSIONI:
Sviluppare strategie di marketing digitale per destinazioni e strutture;
Gestire social media e contenuti per campagne di comunicazione;
Progettare esperienze turistiche personalizzate e sostenibili;
Utilizzare strumenti digitali per migliorare accoglienza e servizi al cliente;
Analizzare dati di mercato e KPI per ottimizzare le performance.
I DETTAGLI DEL CORSO +
Un percorso biennale di 2000 ore che alterna lezioni teoriche, attività di laboratorio, visite aziendali e project work con imprese del settore. Il programma è fortemente orientato all’utilizzo di strumenti digitali per la promozione e la valorizzazione del territorio. L’ultimo semestre prevede 800 ore di stage in azienda per mettere in pratica le competenze acquisite su progetti reali.
Le principali aree di apprendimento sono:
⮕ Prodotti e mercato turistico
Comprendere le dinamiche del settore e i principali prodotti offerti dalle imprese turistiche;
⮕ Hospitality management digitale
Gestire accoglienza e interazioni con i clienti attraverso strumenti e soluzioni digitali;
⮕ Travel management
Organizzare viaggi e trasferte, ottimizzando logistica, costi e qualità del servizio;
⮕ Digital marketing e social media management
Sviluppare strategie di comunicazione online e promozione di destinazioni ed esperienze;
⮕ Valorizzazione sostenibile del territorio
Progettare iniziative di turismo responsabile, con attenzione a risorse naturali e comunità locali.
Sede: Brescia, via Aleardo Aleardi, 12. La sede del corso verrà confermata prima dell'avvio dello stesso.
SBOCCHI PROFESSIONALI +
Grazie a una preparazione completa e diversificata, ai diplomati potranno aprirsi molteplici possibilità professionali nel campo del marketing e del turismo.
⮕ RESPONSABILE MARKETING E COMUNICAZIONE
Gestione di piani di promozione per hotel, villaggi e tour operator;
⮕ MANAGER FRONT OFFICE
Coordinamento dell’accoglienza e ottimizzazione dei servizi all’ospite;
⮕ ORGANIZZATORE DI EVENTI E CONGRESSI
Progettazione e gestione di fiere, meeting e iniziative turistiche;
⮕ AGENTE DI VIAGGI / TOUR OPERATOR
Consulenza e creazione di pacchetti personalizzati per clienti e gruppi;
⮕ ADDETTO IN CONSORZI E UFFICI TURISTICI
Promozione di territori e reti locali attraverso progetti e campagne dedicate.
Contabilità, e budgeting per il settore turistico
Accessibilità
Competenze digitali
Design thinking per i beni culturali e il turismo
Digital hospitality management e organizzazione dei processi in azienda
Digital marketing e sales per il turismo
Events planner
Grafica, video, copy per i social
Inglese base e di settore - comunicazione efficace - public speaking
Introduzione al marketing
Labor des deutschen - Tedesco
Operations e digital front office turistico
Sicurezza e prevenzione sui luoghi di lavoro
Social media management
Strumenti informatici e multimedialità per il turismo - Catalogo 3D
Studio podcast e applicazione pratica
Travel management e laboratorio di agenzie di viaggio
Sistema turistico: prodotti, mercati e tecnologie
Stage
Competenze della vita
Contabilità, e budgeting per il settore turistico
Design thinking per i beni culturali e il turismo
Events planner
Grafica, video, copy per i social
Inglese base e di settore - comunicazione efficace - public speaking
Marketing di prossimità
Marketing neurosensoriale
Stage
Travel management e laboratorio di agenzie di viaggio
Labor des deutschen - Tedesco
Lead generation
Gli insegnamenti possono variare per successive direttive ministeriali/regionali, oppure per scelta della Direzione finalizzata a una sempre miglior attuazione degli obiettivi formativi, nel rispetto della normativa di riferimento.
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