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E-Commerce Manager Strategie di vendita e tools digitali Sede a BRESCIA

La crescente digitalizzazione dei processi produttivi aziendali e l’espansione del commercio online hanno reso l’e-commerce manager una figura cruciale per le aziende che vogliono emergere in questo settore.


Le sue competenze spaziano dalla definizione di strategie di vendita personalizzate, alla segmentazione del mercato per individuare i target più redditizi, fino alla gestione degli approvvigionamenti al controllo degli stock, ottimizzando la distribuzione finale per garantire efficienza e puntualità.


Il corso di ITS Academy Machina Lonati risponde a questa necessità, formando professionisti altamente specializzati, richiesti da aziende leader del settore come Bartolini, Amazon, Bialetti.


Al termine del percorso, questi esperti saranno pronti a guidare le aziende nell'analisi del mercato, nella definizione delle strategie di vendita e nell’uso delle competenze digitali e di marketing per ottimizzare performance e risultati.

 

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E-commerce Manager: Il Professionista che Combina Marketing, Logistica e Tecnologia

L'e-commerce manager non si limita a gestire un negozio online, ma ne definisce la strategia, il posizionamento e la crescita.
Con una combinazione mirata di competenze commerciali e tecniche, svolge un ruolo fondamentale per l'azienda, unendo marketing strategico e web development in modo efficace.


Il suo obiettivo? Posizionare il negozio online attraverso strategie di marketing mirate, un branding distintivo e un aggiornamento costante sui trend di mercato e le tecnologie emergenti.

 

È un esperto che sa anticipare le tendenze e sfruttare gli strumenti più avanzati per mantenere un vantaggio competitivo solido e duraturo.


PRINCIPALI MANSIONI:

  • Gestire ogni interazione con i clienti, offrendo un servizio di customer care impeccabile e supporto continuo per garantire un'esperienza che fidelizza e soddisfa
  • Ottimizzare il flusso delle merci, implementando soluzioni ecologiche per migliorare l’efficienza e ridurre l’impatto ambientale, senza compromettere la qualità del servizio
  • Creare strategie integrate che combinano e-commerce, marketplace e social media, per raggiungere i clienti su più canali
  • Gestire il web marketing e la SEO per incrementare la visibilità online con contenuti ottimizzati e campagne digitali mirate, coinvolgendo il pubblico giusto
  • Analizzare le performance per adattare le strategie, migliorando l'esperienza utente e raggiungendo gli obiettivi di business.
     

Dizionario del Marketing

I DETTAGLI DEL CORSO

Un percorso biennale di 2000 ore presso la sede di Via Tommaseo 49 a Brescia che include lezioni teoriche, attività pratiche, laboratori, visite aziendali e project work con aziende del settore.

 

Durante il corso, lo studente approfondirà in modo completo e pratico le seguenti aree:


⮕ E-commerce Management
Lo studente impara a realizzare un sito e-commerce utilizzando Wordpress e Prestashop, gestendo canali di vendita B2C e B2B, e definendo un mix equilibrato tra traffico diretto e piattaforme terze.

 

⮕ Web Marketing & Social Media Management
Strategie di web marketing, implementazione SEO e gestione dei social media: lo studente impara a promuovere il brand, creare contenuti coinvolgenti, definire strategie e utilizzare la pubblicità mirata per aumentare visibilità ed engagement.


⮕ Supply Chain & Strategie di Vendita
Un focus sulla definizione di strategie di vendita, segmentazione del mercato e analisi dei dati per ottimizzare le performance. Si approfondiscono i processi organizzativi interni, dall’approvvigionamento alla distribuzione finale del prodotto.


⮕ Customer Care
Lo studente acquisisce competenze nella gestione del servizio clienti digitale tramite sistemi di CRM, imparando a garantire un supporto efficace e a migliorare l’esperienza del consumatore, in modo che si fidelizzi nel lungo periodo.


Nella fase finale, gli studenti avranno l'opportunità di consolidare le conoscenze acquisite con 800 ore di stage direttamente in azienda.

SBOCCHI PROFESSIONALI

Al termine dei due anni, lo studente sarà in grado di analizzare il mercato di riferimento e definire il posizionamento della propria azienda garantendone un'adeguata visibilità online.

 

Il percorso, poliedrico ma altamente specializzato, prepara lo studente per alcune delle professioni più richieste nel panorama digitale:


⮕ E-COMMERCE SPECIALIST
Realizza, gestisce e ottimizza l’e-commerce, migliorando design, navigazione e checkout per ottimizzare le performance del sito e favorire la crescita e il posizionamento.


⮕ MARKETPLACE SPECIALIST
Gestisce le vendite su piattaforme di marketplace (Amazon, eBay, Etsy), ottimizzando le inserzioni, monitorando le performance e garantendo il miglior posizionamento dei prodotti.


⮕ WEB MARKETING SPECIALIST
Sviluppa e gestisce strategie di marketing digitale, utilizzando SEO, social media, pubblicità ed email per aumentare la visibilità online e attrarre nuovi clienti.

Accessibilità

Adempimenti e normative

Amazon ads

Analisi Dei Mercati E Competitors - Fashion

Analisi vendite e performance

Competenze digitali e linguaggi di programmazione

Content management

Digital twin factory

E-commerce

Elaborazione digitale dell'immagine (Photoshop I)

Email marketing e CRM

Fogli di calcolo, elementi di contabilità e analisi economica

Inglese base e di settore

Lead generation - gamification & nudging - cloud e customer data platform

Logistica, spedizioni, gestione resi, sistemi di pagamento

Marketing management

Marketing neurosensoriale

Omnichannel learning track

Sicurezza e prevenzione sui luoghi di lavoro

Suite google per l'e-commerce

Tecniche di vendita e negoziazione

Web marketing

Website creation & wordpress

Autoimprenditorialità

Catalogo 3D via web

Coaching - competenze della vita

Customer care online

Intelligenza artificiale nell'e-Commerce

Piattaforme proprietarie e market place

SEO search engine optimization

Social media e social advertising

Strategia prezzi

Web analitycs

Stage

Gli insegnamenti possono variare per successive direttive ministeriali/regionali, oppure per scelta della Direzione finalizzata a una sempre miglior attuazione degli obiettivi formativi, nel rispetto della normativa di riferimento.

I docenti

Baldioli Caterina

Consulente e Freelance di Web Marketing

Belleri Giuseppe

Titolare | ARC Informatica

Borgogni Davide

Founder & CEO | VERTIGO SRL

Cusmai Silvia

Consulente del lavoro| Selezione del personale| Coaching

Della Sala Gaetana

Visual Designer e Specialista in Accessibilità Digitale

Facchin Anna

Responsabile Marketing | Concessionaria Giovanzana

Folghera Alessandro

CEO | L'Isola della Felicità S.r.l., Società Benefit

Fontana Mattia

Ingegnere informatico

Francini Giordana

Digital Communication Specialist | Online Communication Consultant and Teacher | Event & Training Manager

Gelatti Davide

Digital Analytics Consultant

Giacobbe Sara

Marketing Consultant Freelance | Storytelling Specialist

Guaita Diani Nicolò

Consulente e Project Manager

Iacca Andrea

Creative Director | Adobe Photoshop Expert

Lodrini Benedetta

E-Key Account Manager | Bialetti Industrie S.p.A.

Mastella Stefano

Ingegnere | Consulente Libero Professionista

Menchiari Andrea

Formatore e docente di psicologia della vendita e comunicazione

Mezzaro Eleonora

Consulente Marketing, Comunicazione, Ufficio Stampa e Relazioni Esterne | BCC Agrobresciano

Moroni Michele

Senior Advisor, Trainer | Business Coach & Executive Mentor

Nabacino Nicola

Consulente aziendale | Partner di Project Group

Nix Jonathan

Docente di Inglese

Pietta Renato

Consulente d’azienda in ambito commerciale

Sportillo Marco

Libero professionista

Spunghi Vittorio

Libero professionista, esperto in comunicazione broadcast, strategia omnicanale e digital marketing

Togni Elena

Ricercatrice | Dipartimento di Giurisprudenza presso Università degli Studi di Brescia

Vertua Chiara

Business Development Manager | Thimus srl

RICHIEDI MAGGIORI INFORMAZIONI

Compilando il form sottostante potrai soddisfare tutte le curiosità che non hanno trovato risposta attraverso la navigazione del nostro sito.

 

Potrai visionare la brochure del corso contente i dettagli del corso e il piano di studi. Inoltre, verrai contattato in breve tempo dai referenti dell'Orientamento che sono a tua completa disposizione per rispondere a tutte le tue domande e illustrarti il funzionamento del nostro ITS.